Como conseguir mais avaliações para o seu restaurante com um código QR
A maioria dos clientes satisfeitos não deixa avaliação porque ninguém pede ou porque procurar a página dá preguiça. Um cartaz com um código QR que abre diretamente a sua página de avaliações resolve isso em segundos.
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Que plataformas escolher
O Google é o mais visto ao procurar no mapa; o Tripadvisor pesa muito entre turistas, e no TheFork só podem avaliar quem reservou ali. Escolha uma ou duas: com códigos demais o cliente hesita e não escaneia nenhum.
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Passo a passo
- Obtenha o link: no Google, no Perfil da Empresa com «Pedir avaliações»; nas outras, copie o endereço da página do restaurante.
- Abra «QR para avaliações», marque as plataformas e cole cada link.
- Escreva uma mensagem curta e simpática, adicione o logotipo e escolha um estilo que combine com o local.
- Baixe o PDF, escaneie cada código com o celular para verificar que abre a página certa e imprima.
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Onde colocar o cartaz
Onde o cliente tem o celular na mão e alguns minutos livres: junto à conta, no balcão, na mesa ao terminar ou na porta ao sair. O formato story serve para suas redes e para enviar a quem já reservou.
O que é proibido
- Oferecer descontos, bebidas ou presentes em troca de uma avaliação.
- Pedir só avaliações positivas ou mostrar o cartaz só aos clientes satisfeitos.
- Escrever avaliações próprias, de funcionários ou compradas.
Dicas
- Responda a todas as avaliações, também às negativas, com educação e rapidez.
- Peça também pessoalmente ao trazer a conta: o cartaz ajuda, mas uma frase simpática ajuda mais.
- Verifique de vez em quando se os códigos ainda abrem a sua página: se mudar de ficha, crie um cartaz novo.
Seu documento não sai do seu dispositivo: o JapalTools o processa no seu próprio navegador e não o envia a nenhum servidor, algo importante quando contém dados pessoais ou fiscais.