Com aconseguir més ressenyes per al teu restaurant amb un codi QR
La majoria dels clients contents no deixen ressenya perquè ningú no els ho demana o perquè buscar la pàgina fa mandra. Un cartell amb un codi QR que obre directament la teva pàgina de ressenyes ho resol en segons.
-
Quines plataformes triar
Google és la que més es veu en cercar al mapa; Tripadvisor pesa molt entre turistes, i a TheFork només hi poden opinar els qui hi van reservar. Tria’n una o dues: amb massa codis el client dubta i no n’escaneja cap.
-
Pas a pas
- Aconsegueix l’enllaç: a Google, al Perfil d’empresa amb «Demana ressenyes»; a la resta, copia l’adreça de la pàgina del teu restaurant.
- Obre «QR per a ressenyes», marca les plataformes i enganxa cada enllaç.
- Escriu un missatge curt i amable, afegeix el logotip i tria un estil que vagi amb el teu local.
- Descarrega el PDF, escaneja cada codi amb el mòbil per comprovar que obre la pàgina correcta i imprimeix-lo.
-
On posar el cartell
On el client té el mòbil a la mà i uns minuts lliures: al costat del compte, a la barra, a la taula en acabar o a la porta en sortir. El format història serveix per a les xarxes i per enviar-lo a qui ja ha reservat.
El que està prohibit
- Oferir descomptes, begudes o regals a canvi d’una ressenya.
- Demanar només ressenyes positives o ensenyar el cartell només als clients contents.
- Escriure ressenyes pròpies, de treballadors o comprades.
Consells
- Respon totes les ressenyes, també les negatives, amb educació i rapidesa.
- Demana-ho també en persona en portar el compte: el cartell ajuda, però una frase amable ajuda més.
- Comprova de tant en tant que els codis encara obren la teva pàgina: si canvies de fitxa, crea un cartell nou.
El teu document no surt del teu dispositiu: JapalTools el processa al teu propi navegador i no el puja a cap servidor, una cosa important quan conté dades personals o fiscals.